Se reconvertir dans les ressources humaines : tout ce qu'il faut savoir

Vous souhaitez changer de carrière pour vous diriger vers un métier plus humain ? L’idée de travailler au cœur des enjeux d’entreprise vous attire ? Et si vous envisagiez une reconversion dans les ressources humaines ?

Loin de se limiter à la gestion administrative du personnel, les RH constituent une fonction stratégique au centre des transformations d’entreprise. Entre recrutement, formation, relations sociales et gestion des carrières, ce secteur offre une diversité de missions qui peut séduire les candidats à la reconversion.

Mais attention, se reconvertir dans les RH ne s’improvise pas. Quelles compétences développer ? Quelle formation choisir ? Quels profils sont les plus adaptés ? Pour répondre à ces questions, nous avons interrogé Sandrine, accompagnatrice en bilan de compétences chez ASENSILE mais aussi ancienne reconvertie dans les ressources humaines !

Portrait : Sandrine, de la reconversion RH à l'accompagnement professionnel

Comme elle le dit si bien : la reconversion, elle en connaît un rayon ! Accompagnatrice en bilan de compétences ASENSILE à Guérande depuis 5 ans, elle a elle-même vécu cette transition en 2011. Après des années en tant que paludière, elle réalise un bilan de compétences avant de se reconvertir dans les ressources humaines.

Pendant 7 ans, elle a découvert ce secteur sous toutes ses facettes. Hôtellerie-restauration, industrie, logistique portuaire, secteur médico-social… Sandrine a multiplié les expériences pour comprendre les enjeux RH dans différents environnements.

Aujourd’hui, son expérience lui est précieuse dans ses accompagnements en bilan de compétences. Elle comprend les rouages d’une entreprise et peut également guider efficacement ceux qui souhaitent effectuer une reconversion dans les ressources humaines. Pour elle, les RH présentent un avantage majeur : « c’est idéal quand on a besoin de mouvement. Ça bouge, on n’en n’a jamais fini d’apprendre ! »

Quelles sont les différentes fonctions dans les ressources humaines ?

Le secteur se structure autour de cinq grandes activités dont chacune offre des perspectives d’évolution différentes selon vos appétences.

L’administration du personnel englobe la gestion des contrats, des congés, des absences. C’est le socle administratif indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.
La paie est un rôle clé qui nécessite une expertise technique et de la rigueur.
Le recrutement attire par son côté relationnel et stratégique. Cette fonction consiste à identifier et définir les profils recherchés, sourcer les candidats et mener les entretiens.
La formation vise à analyser les besoins en compétences et organiser le développement professionnel des salariés. C’est un domaine stratégique où vous pouvez développer une expertise pointue.
Enfin, les relations sociales impliquent de gérer les rapports avec les représentants du personnel, composante essentielle du rôle RH.

Ces cinq activités offrent deux trajectoires professionnelles : se spécialiser ou être généraliste.

Le généraliste doit, selon l’expression de Sandrine, « être en capacité de passer du coq à l’âne et apprécier de gérer l’imprévu ». Cette polyvalence s’adapte au rythme particulier des RH avec leurs périodes clés : bilan fiscal, recrutements, mise en place du plan de formation, réunions avec le personnel.

Le spécialiste, lui, se concentre exclusivement sur un domaine. Cette approche permet de développer une expertise technique, parfois très valorisée sur le marché de l’emploi.

Pourquoi choisir les ressources humaines pour se reconvertir ?

Les ressources humaines occupent une position unique dans l’entreprise. « Le rôle est de faire l’interface entre les salariés et les objectifs stratégiques de la direction. On va participer à l’optimisation de la performance organisationnelle » précise Sandrine.

Cela constitue à la fois la richesse et la difficulté du métier. « C’est fascinant, mais ce n’est pas une posture facile. Il faut jongler entre les demandes des salariés et ce que veut la direction » ajoute-t-elle. Le professionnel RH doit faire preuve de diplomatie pour naviguer entre les attentes parfois contradictoires des différentes parties prenantes.

Les ressources humaines (en fonction de leur rôle dans l’entreprise) participent aux décisions stratégiques : restructurations, plans de formation, politique salariale, négociations sociales… Vous êtes au cœur des transformations et votre expertise influence les choix de management.

L’aspect évolutif du secteur représente un autre attrait majeur pour les personnes en quête d’agilité professionnelle. « Ça change tout le temps et selon les entreprises, ce n’est jamais la même histoire, la même culture, les mêmes manières de faire » constate Sandrine. Cette variété est stimulante et conviendra aux profils qui luttent contre l’ennui au travail.

Faire une reconversion dans les ressources humaines : est-ce que ça recrute ?

La population RH se compose à 87% de femmes et 79% des professionnels du secteur ont moins de 50 ans. La moyenne d’âge descend sous la barre des 30 ans pour les chargées de missions RH, chargées de recrutement et assistantes RH*. Cela s’explique par un turn-over naturel lié au caractère évolutif du métier, une recherche de développement et d’évolution de la part des professionnels mais aussi une pénurie de talents.

Cette mobilité crée des opportunités pour les nouveaux entrants sur le marché. D’ailleurs, 31% des professionnels RH sont issus d’une reconversion professionnelle*, preuve que ce secteur est ouvert aux changements de carrière. Les professionnels dans les ressources humaines changent régulièrement de poste en interne, ou d’entreprise pour découvrir de nouveaux secteurs d’activité et évoluer dans leur carrière.

Certaines spécialités recrutent particulièrement. La gestion de paie est actuellement en tension et connaît une forte pénurie de candidats. C’est une profession qui bénéficie d’une mauvaise presse et est victime de nombreux clichés mais c’est pourtant une fonction essentielle au sein des entreprises, qui requiert certes des capacités techniques mais également un excellent sens du relationnel. Les professionnels de ce domaine peuvent choisir leur environnement de travail selon leurs préférences : en entreprise pour plus de contact humain, ou en cabinet comptable pour plus de distance.

L’offre de formation constitue également un indicateur fiable du marché de l’emploi. Si sur votre secteur géographique il existe des organismes de formation avec des cursus RH, c’est un signe qu’il y a de la demande pour ces métiers.

Quelles qualités professionnelles pour se reconvertir dans les ressources humaines ?

Tous les profils ne sont pas faits pour une reconversion dans les ressources humaines. La maturité personnelle constitue le prérequis indispensable. Ce secteur exige de savoir prendre du recul, gérer les situations tendues et les conflits interpersonnels sans s’impliquer émotionnellement.

D’autre part, la curiosité représente une qualité essentielle dans ce secteur en évolution permanente. Le droit du travail évolue constamment, les outils se digitalisent, les pratiques managériales se transforment. Vous devez accepter de vous former en continu.

L’adaptabilité est également nécessaire. Chaque entreprise a sa culture, ses enjeux spécifiques, ses manières de fonctionner. Un bon professionnel RH sait s’adapter à des environnements très différents.

Quelle formation suivre pour se reconvertir dans les ressources humaines ?

Que ce soit en formation initiale ou continue, il ne manque pas d’options pour se former aux ressources humaines. Le choix de votre cursus dépendra de vos compétences déjà acquises, de votre situation personnelle et de vos objectifs. « Le choix de votre organisme de formation est important » nous rappelle Sandrine. Au-delà du titre ou du diplôme, il y a aussi l’aura de l’organisme qui joue sur votre employabilité. Pour plus de sûreté, il est préférable d’en parler avec le conseiller en bilan de compétences qui vous accompagne. Connaisseur de son territoire, il saura vous guider vers le meilleur choix pour votre carrière.

Les formations courtes (bac+2)

Il n’existe pas de BTS dédié aux ressources humaines, cependant, d’autres diplômes peuvent vous permettre d’accéder rapidement à des postes opérationnels :

BTS Support à l’Action Managériale (SAM) : pour exécuter des fonctions administratives et accompagner les managers ;
BTS Gestion de la PME : pour obtenir une vision générale du fonctionnement d’une entreprise, avec un volet RH mais pas seulement.

Les formations longues (bac+3 à bac+5)

Pour se spécialiser et/ou viser des postes à responsabilité :

BUT Gestion des Entreprises et des Administrations avec une approche plus théorique ;
Licence professionnelle (Métiers de la gestion des ressources humaines, Management et gestion des organisations) ;
Master mention Gestion des ressources humaines.

Les titres professionnels

Délivrés par le ministère du Travail, ces certifications sont particulièrement adaptées aux adultes en reconversion :

Titre professionnel Assistant RH ;
Titre professionnel Gestionnaire de paie ;
Titre professionnel Gestionnaire des ressources humaines.

Ces formations courtes (6 à 18 mois) se concentrent sur les compétences métier et sont souvent éligibles au CPF.

L'alternance : un atout clé pour votre carrière

Le conseil de Sandrine : « Les ressources humaines c’est un métier de pratique et de contact. Si pour votre reconversion vous avez la possibilité de faire votre formation en alternance : foncez ! C’est le meilleur moyen pour apprendre. En études initiales, on acquiert des notions de base, mais rien n’est plus formateur que d’apprendre sur le terrain. »

Avec l’alternance, vous avez l’avantage d’être rémunéré pendant votre formation ce qui est un véritable plus dans le cadre d’une reconversion.

Comment financer sa formation ?

Plusieurs dispositifs peuvent financer vos études :

CPF, pour la plupart des certifications RH ;
CPF de transition, pour des formations longues avec maintien du salaire ;
France Travail, qui peut apporter des aides selon votre situation ;
Plan de développement des compétences, qui repose sur un financement par votre employeur.

La formation continue sera ensuite nécessaire tout au long de votre carrière pour suivre les évolutions réglementaires et technologiques du secteur.

Se reconvertir dans les ressources humaines : une bonne idée si on est préparé

Choisir les ressources humaines peut être une excellente décision de carrière, à condition de bien se préparer et de connaître les réalités du secteur. Comme le souligne Sandrine, « la route est plus compliquée quand on vient d’autres métiers plus éloignés, mais tout s’apprend. »

Une reconversion dans les ressources humaines convient particulièrement aux profils qui recherchent la variété, apprécient le contact humain tout en gardant une distance professionnelle, et souhaitent évoluer dans un secteur en perpétuelle évolution. Les anciens managers, assistants de direction ou entrepreneurs y trouvent souvent leur compte grâce à leur vision globale de l’entreprise.

Si vous vous reconnaissez et que les ressources humaines vous attirent, n’hésitez pas à explorer cette voie. Privilégiez l’alternance quand c’est possible, choisissez soigneusement votre formation et préparez-vous à une carrière riche en défis et en apprentissages !

Un projet de reconversion en tête ? Un bilan de compétences vous permettra de clarifier vos motivations et de construire un projet professionnel cohérent. Contactez ASENSILE pour faire le point sur votre situation et bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans votre réorientation.

*Source : Étude Culture RH, 2024